新加坡榜鹅广场花店
新加坡榜鹅是一个繁华且发展迅速的地区，以其风景优美的海滨、现代化的住宅区和充满活力的社区氛围而闻名。该地区已成为家庭和年轻专业人士的理想之地，提供城市便利设施和自然美景。榜鹅拥有众多公园、娱乐设施和购物中心，是休闲和现代生活的完美结合。
FLORA MOMENTS 是顶级花店之一，提供适合各种场合的精美花艺。我们以质量闻名，为从婚礼到生日等各种活动提供各种鲜花和定制花束。我们致力于提供卓越的服务和全岛送货服务，这使我们的花店成为榜鹅居民的最爱，确保以美丽和优雅的方式满足每个花卉需求。
榜鹅附近当日送达
对于工作日下午 5 点前和周末下午 4 点前下的订单，我们的花店确保您的鲜花能够当天送达榜鹅。
我们的营业时间为新加坡工作日上午 9:30 至下午 7:30，周末和公共假日上午 9:30 至下午 6:30。若要当天送达，订单必须在工作日下午 5 点前下单，周末和公共假日下午 4 点前下单。我们提供三种送达方式：
- 常规送货：订单付款后 4 个工作小时内送达。
- 在丹戎巴葛 (地铁站旁) 自取：需要至少 2 个工作小时的准备时间。
- 特殊时间送货：适用于付款到送货时间少于 5 个工作小时的订单。
有关我们的鲜花递送流程的更多详情，请致电 +65 6359 2312 联系我们或参阅 FLORAMOMENTS.SG 递送政策。
我们还提供全球送货服务，让您可以向世界各地的亲朋好友发送美丽的鲜花。距离不是分享喜悦和美丽的障碍。
FLORAMOMENTS.SG 的免费送花时间段是：
- 09:00 至 14:00（上午 9 点至下午 2 点）
- 下午 1 点至下午 6 点（1 点至 6 点）
- 18:00 至 22:00（下午 6 点至晚上 10 点）
我们提供特定时间段的 1 小时批量送货服务，24 小时送货服务，价格各异。如果您对您的订单是否符合免费送货条件有疑问，请通过电子邮件或社交媒体与我们联系。
为何选择 FLORAMOMENTS 在榜鹅周边地区提供鲜花递送服务？
作为一家24 小时营业的花店，我们在榜鹅提供特定时间送达服务，每天 24 小时提供不同价格的 1 小时集中送达服务，确保您的鲜花准时送达。
体验快速当日送货的便利，或前往我们的丹戎巴葛店，享受令人愉悦的鲜花惊喜。我们的商店期待您的光临，工作日营业时间为上午 9:30 至下午 7:30，周末和节假日营业时间为上午 9:30 至下午 6:30，确保您不会错过让某人的一天变得光明的机会。
我们位于榜鹅的花店保证所有鲜花 100% 新鲜。每束花都经过精心制作，确保您的鲜花保持鲜艳美丽。
我们的花店还可以根据您的喜好定制花束。您可以选择场合、花茎数量和附加物，并附上个性化留言卡，让您的礼物在榜鹅送给亲朋好友，别具一格。
如何找到我们
常见问题
FLORAMOMENTS.SG 以成为新加坡最优秀的速递花店之一而自豪。我们保证鲜花的质量、技术娴熟且经验丰富的顶级花店，以及在送货过程中尽量减少问题。我们的价格体现了这一承诺。
从我们店购买的鲜花花束通常可保存 5-7 天。高温下，保质期缩短得很少，但只要多加注意，您可以将保质期延长至少 7 天。
在罕见的供应链或供应中断的情况下，如果我们产品中的某些花卉缺货，则可能需要进行替换。
请放心，任何替换品都将与产品价值相匹配，我们的花店将尽力保持相似的色彩主题。如果需要进行任何重大改动，可能会改变花束的原始外观，我们的团队将直接与您联系。我们感谢您的理解和支持！
我们接受几乎所有形式的付款：
- PayNow： Flora Moments Pte. Ltd. UEN：201607368G | 在您与我们的客户服务代理互动期间，请通过 WhatsApp +65 8508 8400发送您的屏幕截图或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg 进行验证。
- 本地和国际信用卡和借记卡：万事达卡、Visa、美国运通卡、银联卡、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
- PayPal
- 先买后付（BNPL）： Atome、ShopBack PayLater、GrabLater
- 电子钱包： GrabPay、ShopeePay、Fave、AliPay、ShopBack、TouchNGo、Akulaku PayLater、AlipayHK、LinePay、BPI、TrueMoney、Boost 等。
- 网上结账 - 信用卡/借记卡：以上大多数方法均有效
- 客户支持结账 - 信用卡/借记卡、Atome、ShopeePay、GrabPay： 请单击此处，输入要支付的金额。在与我们的客户服务人员互动时，请通过 WhatsApp 发送您的屏幕截图至+65 8508 8400或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg 进行验证。
- 我们还接受支付宝、FavePay 和 Touch N Go。如需了解更多信息，请通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg。
虽然我们在榜鹅没有任何实体花店，但您可以访问我们的另一家分店，地址是 1 Tanjong Pagar, #02-48, Tanjong Pagar, Singapore 082001，就在丹戎巴葛地铁站旁边！
感受差异
常见问题 — 配送
不，榜鹅的鲜花配送没有任何限制。但是，为了顺利配送，请确保配送日期、地址和收件人的联系信息正确无误，并且收件人可以接受礼物。如果首次配送尝试失败，我们的花店将在下一次可用时间重新配送，但需额外支付 28.00 美元。
安排将鲜花配送至榜鹅医院时，请提供患者身份证或护照上的完整注册姓名，并在收件人信息中提供完整的病房详细信息。这些数据对于获得医院许可至关重要，这样我们的花店和配送人员才能及时完成配送。
在高峰和季节性期间，免费送货费可能会暂停，并且我们在榜鹅的特定时间和紧急送货服务的费用可能会发生变化和/或增加，恕不另行通知。您可能希望在结账时在账单页面上查看送货费，或致电我们的花店 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400以进一步咨询。
高峰期包括：
- 母亲节（五月的第二个星期日）
- 情人节（2 月 14 日）
请注意，2 月 9 日至 16 日以及母亲节期间，由于原材料成本上涨，榜鹅的送货价格将上涨。下订单时，请确保收件人的地址、联系方式和礼品信息准确无误，因为由于需求大幅增加，我们的花店无法更改母亲节鲜花和情人节鲜花订单。
另外，请注意，在此期间，我们将不会向裕廊岛、航空路、樟宜机场货运和空军基地、PSA（自由货运区）、圣淘沙、滨海湾金沙、所有军事基地、学校校园和购物中心送货。我们将在收到您的订单后 5-10 分钟内与您联系，告知您订单确认情况。
为了降低在此期间订单被拒绝的风险，请安排送货地点包括
- 组屋，
- 停车方便的办公室和商业场所，
- 靠近道路且无“之”字形标线的办公楼及商业场所
这些时期的预期情况摘要：
- 这些时期是 2 月 9 日至 2 月 14 日，以及 5 月第二个星期日之前的 5 天
- 订单提交后，地址将无法更改
- 具体时间将暂停配送
- 产品选择有限
- “请勿致电收件人”送货服务将暂停
- 特殊配送请求将暂停
- 所有教育机构、机场、海港、码头、圣淘沙、购物中心和军事基地的送货服务将暂停
- 配送员拨打收件人电话 3 次后，将包裹放在收件人门口或接待处
在这繁忙时段，我们非常感谢您的理解和耐心，对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。
除了在榜鹅提供送货服务外，我们的花店还提供滨海湾金沙 (MBS) 和樟宜机场送货服务。请注意，送货至 MBS 需额外支付 28 新元，送货至星耀樟宜或樟宜机场需额外支付 10 新元。
在 F1 赛季期间，榜鹅的鲜花配送不受任何限制。但是，由于 F1 赛事相关的道路封闭，向特定地点（包括中央商务区内的区域）的配送将受到影响。如需更多信息，请致电我们的花店 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400进行进一步咨询。
我们致力于确保您的订单在指定的时间段内送达，因为我们知道及时交付对于您的特殊时刻和场合的重要性。
我们对您的承诺包括：我们将竭尽全力满足您选择的交货时间。
然而，在极少数情况下，可能会出现恶劣天气、交通中断或其他物流挑战等不可预见的情况，这可能会影响我们按承诺在榜鹅地区送货的能力。在这种特殊情况下，我们的花店将尽快通知您任何变更或延误。
我们的目标是为您提供最佳解决方案，尽量减少不便，确保您对我们服务的满意和信任。我们非常感谢您在这些罕见情况下的理解和灵活性，因为即使面临挑战，我们也会努力提供卓越的服务。
对于被送往“封闭式小区”地点的“请勿致电收件人”服务选择器，我们很遗憾无法在这方面承诺我们的服务。寄件人/买家必须安排必要的步骤，以确保我们的送货司机保持惊喜的秘密。请致电我们的花店 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400 ，以便与我们在榜鹅的送货司机进行必要的安排。
为避免疑问，虽然我们尽最大努力提供最好的服务，但遗憾的是我们不对这方面的任何惊喜负责。
为避免疑问，如果公寓对讲机无人接听或保安人员致电收件人确认，我们也不对此方面的任何惊喜损失负责。
虽然我们的送货司机尽量不给收件人打电话，但在尝试 15 分钟后，我们的送货合作伙伴可能会自行决定致电收件人来完成订单。
对于“呼叫买家”，在错过3次电话或等待5分钟后，送货员将把物品放在门口。
对于“呼叫收件人”，在错过 3 个电话或等待 5 分钟后，送货员将把物品留在门口。
对于“留在邻居处”，如果邻居不在附近，送货员将把物品留在门口。
对于指示相冲突的订单，“留在门口”将是默认步骤。
虽然我们的花店会尽力满足有关在榜鹅送货的特殊要求，但请注意，FLORAMOMENTS.SG 无法保证成功，也不会对任何意外负责。我们恳请您的理解。请致电 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400 ，以便与我们的送货司机进行必要的安排。