新加坡中峇鲁中峇鲁广场花店
中峇鲁是新加坡最迷人、历史最悠久的街区之一，将战前建筑的旧世界魅力与现代城市生活的活力融为一体。中峇鲁以时尚咖啡馆、精品店和文化地标的独特融合而闻名，为当地人和游客提供独特的体验。中峇鲁广场是这个街区的中心枢纽，为各种需求和偏好提供了一个方便而热闹的购物场所。
位于 Tiong Bahru Plaza 中心的 FLORA MOMENTS 已成为顶级花店，以令人惊叹的花束和卓越的客户服务而闻名。我们对质量和创造力的承诺确保每束花束都设计得完美无缺。无论是庆祝特殊活动还是为某人的一天带来欢乐，我们的花店都提供各种新鲜、美丽的鲜花，体现优雅和高贵，使我们成为 Tiong Bahru 花卉需求的首选。
TIONG BAHRU 周边当日送达
我们的营业时间为新加坡工作日上午 9:30 至下午 7:30，周末和公共假日上午 9:30 至下午 6:30。若要当天送达，订单必须在工作日下午 5 点前下单，周末和公共假日下午 4 点前下单。我们提供三种送达方式：
- 常规送货：订单付款后 4 个工作小时内送达。
- 在丹戎巴葛 (地铁站旁) 自取：需要至少 2 个工作小时的准备时间。
- 特殊时间配送：适用于付款到配送时间少于 5 个工作小时的订单。
有关我们的鲜花递送流程的更多详情，请致电 +65 6359 2312 联系我们或参阅 FLORAMOMENTS.SG 递送政策。
我们还提供全球送货服务，让您可以将令人惊叹的插花作品发送给世界各地的亲人。
FLORAMOMENTS.SG 在特定时间段提供免费送花服务：
- 09:00 至 14:00（上午 9 点至下午 2 点）
- 下午 1 点至下午 6 点（1 点至 6 点）
- 18:00 至 22:00（下午 6 点至晚上 10 点）
此外，我们还提供 24 小时内 1 小时的特定时间段送货服务，价格各异。如果您不确定您的订单是否符合免费送货条件，请随时通过电子邮件或社交媒体与我们联系。
为何选择位于 TIONG BAHRU 的 FLORA MOMENTS？
只需支付 38 新元的小额费用，您的订单将在您选择的时间段内一小时内准时送达。请确保至少提前两个工作小时下订单，如需确认司机是否有空，请随时致电 +65 8508 8400 联系我们。
体验我们当天送货到 Tiong Bahru 的便利，或者顺便到我们的 Tanjong Pagar 花店即兴插花。我们工作日的营业时间为上午 9:30 至下午 7:30，周末和节假日的营业时间为上午 9:30 至下午 6:30。
我们保证所有鲜花的新鲜度。我们花店的每一束花都经过精心制作，以确保鲜花鲜艳且持久，体现了我们对 Tiong Bahru 客户的品质和满意度的承诺。
在 Tiong Bahru 购买可定制的花束，满足您所爱之人的喜好。选择场合、花束数量和附加物，并附上个性化留言卡，让您的礼物更加特别。
如何找到我们
常见问题
FLORAMOMENTS.SG 以成为新加坡最优秀的速递花店之一而自豪。我们保证鲜花的质量、技术娴熟且经验丰富的顶级花店，以及在送货过程中尽量减少问题。我们的价格体现了这一承诺。
从我们店购买的鲜花通常可保存 5-7 天。高温下，保鲜效果微乎其微，但只要多加注意，至少可以将保鲜期延长七天。
在罕见的供应链或供应中断的情况下，如果我们产品中的某些花卉缺货，则可能需要进行替换。
请放心，任何替换品都将与产品价值相匹配，我们的花店将尽力保持相似的色彩主题。如果需要进行任何重大改动，可能会改变花束的原始外观，我们的团队将直接与您联系。我们感谢您的理解和支持！
我们接受几乎所有形式的付款：
- PayNow： Flora Moments Pte. Ltd. UEN：201607368G | 在您与我们的客户服务代理互动期间，请通过 WhatsApp +65 8508 8400发送您的屏幕截图或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg 进行验证。
- 本地和国际信用卡和借记卡：万事达卡、Visa、美国运通卡、银联卡、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
- PayPal
- 先买后付（BNPL）： Atome、ShopBack PayLater、GrabLater
- 电子钱包： GrabPay、ShopeePay、Fave、AliPay、ShopBack、TouchNGo、Akulaku PayLater、AlipayHK、LinePay、BPI、TrueMoney、Boost 等。
- 网上结账 - 信用卡/借记卡：以上大多数方法均有效
- 客户支持的结账 - 信用卡/借记卡、Atome、ShopeePay、GrabPay： 请单击此处，输入要支付的金额。在与我们的客户服务人员互动时，请通过 WhatsApp 发送您的屏幕截图至+65 8508 8400或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg 进行验证。
我们还接受支付宝、FavePay 和 Touch N Go。如需更多信息，请通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg。
虽然我们在 Tiong Bahru 没有实体花店，但您可以访问我们的另一家分店，地址是 1 Tanjong Pagar, #02-48, Tanjong Pagar, Singapore 082001，就在丹戎巴葛地铁站旁边！
感受差异
常见问题 — 配送
虽然 Tiong Bahru 的送货没有任何限制，但其他一些地方也受到限制，例如机场货运区、航空公司附近的道路、军事设施、监狱、造船厂、裕廊岛和实里达航空。请确保送货日期、地址和收件人的联系信息正确无误，并且收件人可以接受礼物。如果首次送货尝试失败，我们将在下一次可用时间重新送货，但需额外支付 28 新元的费用。
对于偏远地区，我们保留收取最高 15 新元额外费用的权利，因为我们会产生额外的运送费用。偏远地区包括圣淘沙岛、火葬场、滨海大道附近地区、赛马俱乐部和樟宜洛阳地区。
安排从我们的花店送货到 Tiong Bahru 的医院时，请提供患者身份证或护照上的完整注册姓名，以及收件人信息中的完整病房详细信息。这些数据对于获得医院许可至关重要，以便我们的送货人员能够及时完成送货。
在高峰和季节性期间，免费送货费可能会暂停，我们的快递和加急服务的送货费可能会发生变化和/或增加，恕不另行通知。您可能希望在结账时在账单页面上查看送货费，或者您可以致电 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400进行进一步咨询。
高峰期包括：
- 母亲节（五月的第二个星期日）
- 情人节（2 月 14 日）
请注意，2 月 9 日至 16 日以及母亲节期间，由于原材料成本上涨，Tiong Bahru 的送货价格将上涨。购买鲜花时，请确保收件人的地址、联系方式和留言准确无误，因为由于需求大幅增加，我们无法更改母亲节鲜花和情人节鲜花订单。
另外，请注意，在此期间，我们将不会向裕廊岛、航空路、樟宜机场货运和空军基地、PSA（自由货运区）、圣淘沙、滨海湾金沙、所有军事基地、学校校园和购物中心送货。我们将在收到您的订单后 5-10 分钟内与您联系，以告知您订单确认。
为了降低在此期间订单被拒绝的风险，请安排送货地点包括
- 组屋，
- 停车方便的办公室和商业场所，
- 靠近道路且无“之”字形标线的办公楼及商业场所
这些时期的预期情况摘要：
- 这些时期是 2 月 9 日至 2 月 14 日，以及 5 月第二个星期日之前的 5 天
- 订单提交后，地址将无法更改
- 具体时间将暂停配送
- 产品选择有限
- “请勿致电收件人”送货服务将暂停
- 特殊配送请求将暂停
- 所有教育机构、机场、海港、码头、圣淘沙、购物中心和军事基地的送货服务将暂停
- 配送员拨打收件人电话 3 次后，将包裹放在收件人门口或接待处
在这繁忙时段，我们非常感谢您的理解和耐心，对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。
除了在 Tiong Bahru 提供送货服务外，我们的花店还提供滨海湾金沙 (MBS) 和樟宜机场送货服务。请注意，送货至 MBS 需额外支付 28 新元，送货至星耀樟宜或樟宜机场需额外支付 10 新元。
在 F1 赛季期间，我们位于 Tiong Bahru 的花店对鲜花配送没有任何限制。但是，由于 F1 赛事相关的道路封闭，向特定地点（包括中央商务区内的区域）的配送将受到影响。如需更多信息，请致电 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400进行进一步咨询。
我们致力于确保您的订单在指定的时间段内送达，因为我们知道及时交付对于您的特殊时刻和场合的重要性。
我们对您的承诺包括：我们将竭尽全力满足您选择的交货时间。
然而，在极少数情况下，可能会出现恶劣天气、交通中断或其他物流挑战等不可预见的情况，这可能会影响我们按承诺在 Tiong Bahru 送货的能力。在这种特殊情况下，我们花店的花艺师将尽快通知您任何变更或延误。
我们的目标是为您提供最佳解决方案，尽量减少不便，确保您对我们服务的满意和信任。我们非常感谢您在这些罕见情况下的理解和灵活性，因为即使面临挑战，我们也会努力提供卓越的服务。
对于被送往“封闭式小区”地点的“请勿致电收件人”服务选择器，我们很遗憾无法保证在这方面提供服务。寄件人/买家必须安排必要的步骤，以确保我们的送货司机保持惊喜的秘密。请致电我们的花店 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400 ，以便与在 Tiong Bahru 送货的司机进行必要的安排。
为避免疑问，虽然我们尽最大努力提供最好的服务，但遗憾的是我们不对这方面的任何惊喜负责。
为避免疑问，如果公寓对讲机无人接听或保安人员致电收件人确认，我们也不对此方面的任何惊喜损失负责。
虽然我们的送货司机尽量不给收件人打电话，但在尝试 15 分钟后，我们的送货合作伙伴可能会自行决定致电收件人来完成订单。
对于“呼叫买家”，在错过3次电话或等待5分钟后，送货员将把物品放在门口。
对于“呼叫收件人”，在错过 3 个电话或等待 5 分钟后，送货员将把物品留在门口。
对于“留在邻居处”，如果邻居不在附近，送货员将把物品留在门口。
对于指示相冲突的订单，“留在门口”将是默认步骤。
虽然我们尽最大努力满足有关送货到 Tiong Bahru 的特殊要求，但请注意，FLORAMOMENTS.SG 无法保证成功，也不会对任何意外情况负责。我们恳请您谅解。请致电我们的花店 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400 ，以便与我们的送货司机进行必要的安排。