为什么要从我们这里订购母亲节鲜花？
我们深知母亲节时间的重要性。我们提供特定时间送货服务，确保您的鲜花准时送达，让您在最合适的时刻给妈妈一个惊喜。只需在 5 月第二个星期日前 5 天以上下订单即可享受此项服务。
母亲节最后一刻需要鲜花？那就去地铁站旁的丹戎巴葛吧。只需提前 2 小时，您就可以买到花束。营业时间：工作日上午 9:30 至下午 7:30，周末和节假日上午 9:30 至下午 6:30。
每束花束均采用最新鲜的鲜花手工制作，确保您的礼物保持鲜艳和愉悦，增强母亲节的喜悦。相信我们能为您送上与您和母亲分享的爱一样新鲜和美丽的鲜花。
为什么要在母亲节送鲜花给妈妈呢？
鲜花是母亲节表达爱意和感激的永恒方式。它们代表着美丽、成长和养育——母亲所拥有的品质。送花不仅仅是传统，它还用一种普遍理解的语言传达深厚的情感和感激之情。
一束鲜花可以照亮任何空间，为母亲带来欢乐和平静的感觉。无论是她最喜欢的玫瑰、优雅的百合还是鲜艳的向日葵，每朵花都有特殊的含义，可以传达特定的情感。在母亲节收到鲜花既令人振奋又令人心旷神怡，是表达您对母亲付出的所有牺牲和爱意的完美礼物。
当天送达及更多服务
我们新加坡的花店工作日营业时间为上午 9:30 至下午 7:30，周末及公共假日营业时间为上午 9:30 至下午 6:30。为确保准时送达，请在工作日下午 5 点前或周末下午 4 点前下单，以便当天送达。
常规送货方式，付款后 4 个工作小时内即可收到订单。选择在丹戎巴葛 (Tanjong Pagar) 方便地自取，仅需 2 小时的交货时间。
需要更快？选择特殊时间配送，订单可在 5 个工作小时内完成。
欲了解更多详情，请致电 +65 6359 2312 联系我们，或查阅我们的 FLORAMOMENTS.SG 送货政策。
我们提供新加坡境外的鲜花配送服务，满足那些希望在母亲节从远方向母亲传达爱和思念的人的需求。如需了解有关我们的国际配送的更多信息，请通过 WhatsApp 致电 +65 8508 8400 联系我们，或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg。
我们还提供全天三个时间段内新加坡境内母亲节花束的免费送货服务。要确定您的订单是否符合免费送货条件，请通过电子邮件或 WhatsApp 与我们联系。
关于我们母亲节鲜花的常见问题
FLORAMOMENTS.SG，我们特别注意确保我们的母亲节鲜花具有最高品质。作为新加坡最熟练的花店之一，我们只为这个特殊的场合采购最新鲜的鲜花。我们技术娴熟、经验丰富的顶级花店团队会仔细挑选和安排每一束花，以确保它到达时充满活力和美丽，并在运送过程中尽量减少问题。
从我们母亲节系列购买的鲜花通常可保存 5-7 天。高温下，损失很小，但通过额外的照顾，您可以将其寿命延长至少七天。
在某些情况下，如果我们母亲节系列中的某些鲜花缺货，则可能需要替换。
请放心，任何替换品的价值都将与产品价值相匹配，我们的花店将尽力为您的母亲节花束保持相似的色彩主题。如果需要进行任何重大改动，可能会改变花束的原始外观，我们的团队将直接与您联系。我们感谢您的理解和支持！
我们接受几乎所有形式的母亲节鲜花付款：
- PayNow： Flora Moments Pte. Ltd. UEN：201607368G | 在您与我们的客户服务代理互动期间，请通过 WhatsApp +65 8508 8400 发送您的屏幕截图或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg 进行验证。
- 本地和国际信用卡和借记卡：万事达卡、Visa、美国运通卡、银联卡、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
- PayPal
- 先买后付（BNPL）： Atome、ShopBack PayLater、GrabLater
- 电子钱包： GrabPay、ShopeePay、Fave、AliPay、ShopBack、TouchNGo、Akulaku PayLater、AlipayHK、LinePay、BPI、TrueMoney、Boost 等。
- 网上结账 - 信用卡/借记卡：以上大多数方法均有效
- 客户支持的结账 - 信用卡/借记卡、Atome、ShopeePay、GrabPay： 请单击此处，输入要支付的金额。在与我们的客户服务人员互动时，请通过 WhatsApp 发送您的屏幕截图至 +65 8508 8400 或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg 进行验证。
- 我们还接受支付宝、FavePay 和 Touch N Go。如需更多信息，请通过 WhatsApp 联系我们 +65 8508 8400 或发送电子邮件至 hello@floramoments.sg。
您可访问我们，购买母亲节鲜花，地址：1 Tanjong Pagar, #02-48, Tanjong Pagar, Singapore 082001。
就在丹戎巴葛地铁站旁边！
关于我们母亲节鲜花配送的常见问题
母亲节鲜花配送限制区域包括机场货运区、航空公司附近的道路、军事设施、监狱、造船厂、裕廊岛和实里达航空港。请确保配送日期、地址和收件人的联系信息正确无误，并且收件人可以接受礼物。如果首次配送尝试失败，我们将在下一次可用时间重新配送，但需额外支付 28 新元费用。
对于偏远地区，我们保留收取最高 15 新元额外费用的权利，因为我们会产生额外的运送费用。偏远地区包括圣淘沙岛、火葬场、滨海大道附近地区、赛马俱乐部和樟宜洛阳地区。
请求将母亲节鲜花配送至医院时，请提供患者身份证或护照上的完整登记姓名，以及收件人信息中的完整病房详细信息。这些数据对于获得医院许可至关重要，以便我们的配送人员能够及时完成配送。
在高峰期和季节性期间（包括母亲节）， 花束的免费送货费可能会暂停，我们服务的送货费也可能更改和/或增加，恕不另行通知。您可能希望在结账时在账单页面上查看送货费，或致电 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp 联系我们+65 8508 8400以进一步咨询。
请注意，在母亲节前后，由于原材料成本上涨，送货价格将上涨。订购鲜花时，请确保收件人的地址、联系方式和礼物信息准确无误，因为由于需求大幅增加，我们无法更改订单。
另外，请注意，母亲节期间，我们将不会向裕廊岛、航空路、樟宜机场货运和空军基地、PSA（自由货运区）、圣淘沙、滨海湾金沙、所有军事基地、学校校园和购物中心送花。我们将在收到您的订单后 5-10 分钟内与您联系，告知您订单已确认。
为了降低在此期间订单被拒绝的风险，请安排送货地点包括
- 组屋，
- 停车方便的办公室和商业场所，
- 靠近道路且无“之”字形标线的办公楼及商业场所
这些时期的预期情况摘要：
- 这些期限是 5 月第二个星期日之前的 5 天
- 订单提交后，地址将无法更改
- 具体时间将暂停配送
- 产品选择有限
- “请勿致电收件人”送货服务将暂停
- 特殊配送请求将暂停
- 所有教育机构、机场、海港、码头、圣淘沙、购物中心和军事基地的送货服务将暂停
- 配送员拨打收件人电话 3 次后，将包裹放在收件人门口或接待处
在这繁忙时段，我们非常感谢您的理解和耐心，对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。
不，母亲节期间我们不送鲜花到滨海湾金沙酒店、星耀樟宜酒店、樟宜机场以及裕廊岛和军事基地等其他禁区。
由于 F1 赛事相关的道路封闭，特定地点的配送将受到影响。在 F1 赛事期间，我们可能无法配送到中央商务区内的区域。如果是这种情况，我们将额外收取 28 新元的重新安排费用，将鲜花配送到新加坡的其他地点。
欲了解更多信息，请致电 +65 6359 2312 或通过 WhatsApp+65 8508 8400与我们联系以进一步咨询。
我们提供24 小时鲜花配送服务，致力于确保您的鲜花在母亲节的指定时间段内送达，因为我们了解准时送达对于您的特殊时刻和场合的重要性。在母亲节前 5 天开始的高峰期，我们会进行一些运营调整，例如订购后不更改地址、暂停特定时间送达和“请勿致电收件人”服务等，以确保所有订单准时送达。
不可以，由于鲜花订单量大，为了确保及时准确地送货，我们的“请勿致电收件人”送货服务在母亲节期间暂停。
由于母亲节期间需求量很大，送货员只会给收件人打 3 个电话，之后他会将花束留在门口或接待处。请注意，在这种情况下，我们对任何鲜花损坏概不负责。
不，由于母亲节期间需求量很大，我们不能满足母亲节期间的特殊送货要求，这需要我们简化运营以保持效率并及时送达鲜花。