Name: 粉红梦
Brand: FLORAMOMENTS.SG: Express Florist Delivery Singapore
Price: 187.9 SGD
Availability: InStock

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这款粉色梦幻花束一定会让任何特别的人感到格外被爱！ 9朵浪漫的粉红玫瑰、明亮的蓝色绣球花、精致的洋甘菊和奇特的银叶，优雅地表达了您的爱意。送出一份表达“我关心！”的礼物（并且按照风格来做！）

该安排包括：-

9朵粉红玫瑰
蓝色绣球花
雏菊
银叶
黍（视供应情况而定）

这里的图片显示的是“小”

$187.90 SGD

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免费送货 > 4 个工作小时

库存，准备出货
库存在路上

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法式糕点

附加蛋糕

隆重推出招牌 Orh Nee Mille 薄饼，打造完美的当地生日蛋糕

派对

乔迁之喜和退休

我们精美的插花和独特的礼品选择，让每一次乔迁宴和退休派对都成为一次难忘的经历！

欢迎

同事们、新妈妈和宝宝们

送给新同事、新妈妈和新生儿的花束和礼物。从年轻到老新。

推荐（如谷歌地图所示）

★★★★★
“帮朋友送的祝贺花。按照我要求的时间，花已经成功送达了。花看起来很漂亮。而且花店收到订单后立即与我沟通。这让我确信，这些花到达时将是一份不错的礼物。” 。做得好！”
谭伟明
当地导游

★★★★★
“我对 Flora Moments 的服务非常满意，以后肯定会再次致电这家花店购买插花礼物！！！尽管我在当天很晚才提出要求，但他们还是在同一天送达，我们立即联系了我店里最热情的花店与我核实，以确保我对交货时间感到满意。而且，最棒的是，收件人称赞鲜花绝对华丽！非常感谢您的专业、友好和服务及时！！！”
庄女士
最后一分钟顾客

★★★★★
“我是回头客，仍然会继续光顾他们，因为他们的送货时间服务从来没有失败过。最重要的是，收件人收到的鲜花是新鲜的，而且经过精心布置！继续保持 Flora Moments，并将继续从他们那里订购。💕 ...”
叶六月
回头客

★★★★★
“服务很棒，鲜花品质优良。价格合理，员工热情。他们提供当天送货和路边取货服务（需要提前让他们知道您的抵达）。继续努力！”
归零
本地指南 - 170 条评论

★★★★★
我最近有幸从你们的商店购买了一束鲜花，这次经历让我非常高兴！帮助我的那位细心且知识渊博的金发绅士提供了卓越的服务，尽管我很遗憾由于匆忙而没有听清他的名字。

尽管我的时间有限，因为我急着去见我的女朋友，但他毫不费力地了解了我的喜好，并保证让我等30分钟。然而，凭借他看似神奇的手感，花束只用了15分钟就准备好了并送到了我的手上！美丽的蓝色花朵，恰好是我女朋友的最爱，当她收到它时，给她带来了纯粹的幸福。

花束不仅优雅，而且证明了您的员工所表现出的卓越服务态度。这位先生的效率，加上他对我女朋友喜好的了解，确实让我很开心，并留下了不可磨灭的印记。

请向这位金发绅士表示感谢，让这次经历变得难忘。干杯
谭添
上门顾客

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常见问题

你的花有多新鲜？

FLORAMOMENTS.SG 是新加坡技术最好的速递花店之一，并为此感到自豪。

我们确保鲜花的质量、熟练且经验丰富的顶级花艺师以及交付过程中的最小问题。我们的价格就是这一承诺的体现。

这些花能开多久？

通常过去 5-7 天从我们商店购买的鲜花。

在高温下，减少的幅度很小，但通过给予额外的关注，您可以将享受时间延长至少 7 天。

更换花朵/填料/叶子

在罕见的供应链或供应中断的情况下，我们产品中的某些花卉如果缺货，可能需要更换。

请放心，任何替换品都将与产品的价值相匹配，我们的花店将努力保持相似的颜色主题。如果需要进行任何可能改变花束原始外观的重大改动，我们的团队将直接与您联系。感谢您的理解和支持！

我可以在送花时保持匿名吗？

在新加坡还有哪些地方可以匿名送花？特殊交货请求是我们的专长。请在产品页面上勾选“是”复选框。

你们的付款方式有哪些？

我们接受几乎所有形式的付款方式：

现在付款
本地及国际信用卡及借记卡：MasterCard、Visa、American Express、银联、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
贝宝
先买后付款 (BNPL) ：Atome、ShopBack PayLater、GrabLater
电子钱包：GrabPay、ShopeePay、Fave、AliPay、ShopBack、TouchNGo、Akulaku PayLater、AlipayHK、LinePay、BPI、TrueMoney、Boost 等。

PayNow ： Flora Moments Pte.有限公司UEN： 201607368G |在与我们的客户服务代理互动期间，请通过 WhatsApp +65 8508 8400发送您的屏幕截图或发送电子邮件至hello@floramoments.sg 用于验证。
在线结帐 - 信用卡/借记卡：上述大多数方法都有效
客户支持的结账 - 信用卡/借记卡、Atome、ShopeePay、GrabPay ：请点击此处，然后输入要支付的金额。在与我们的客户服务代理互动期间，请通过 WhatsApp +65 8508 8400发送您的屏幕截图或发送电子邮件至hello@floramoments.sg 用于验证。
我们还接受支付宝、FavePay 和 Touch N Go，请发送 WhatsApp 至+65 8508 8400或发送电子邮件至hello@floramoments.sg 了解更多信息。

圣诞节、农历新年或其他公共假期的营业时间是怎样的？

作为新加坡一家专门的快递花店，我们在所有公共假期（包括圣诞节、新年、农历除夕和农历新年）营业时间为上午 9.30 至下午 6.30。

你现在在哪里？

我们的地址为 1 Tanjong Pagar, #02-48, Tanjong Pagar, Singapore 082001。

就在丹戎巴葛地铁站旁边！

点击这里将直接带您到谷歌地图

常见问题 - 送货

多久可以送花？

我们商店的工作时间为：上午 9.30 至晚上 7.30（周一至周五）|上午 9.30 至下午 6.30（周六和周日）

每个工作时间是这些时间范围内的一个小时。

交付：至少 2 个工作小时在新加坡任何地方创建和交付

自提@丹戎巴葛（MRT 旁边）：至少 1 个工作小时

请注意，加急服务（<4 个工作小时）需支付额外费用

FLORAMOMENTS.SG 的交货时间段有哪些？

我们的免费送货时段是：

09:00 至 13:00（上午 9 点至下午 1 点）
12:00 至 16:00（中午 12 点至下午 4 点）
15:00 至 19:00（下午 3 点至晚上 7 点）
18:00 至 22:00（下午 6 点至晚上 10 点）

我们以不同的价格提供 24 小时1 小时分组服务的特定时间交付时段。

如果您的订单付款时间与最晚必须交货的时间之间的时间少于 4 个工作小时，我们将提供快递服务。

什么是工作时间？

我们商店的工作时间为：上午 9.30 至晚上 7.30（周一至周五）|上午 9.30 至下午 6.30（周六和周日）

每个工作时间是这些时间范围内的一个小时。

当前付款时间为工作日下午 6 点，发货时间为次日上午 10 点，当天按1.5 个工作小时计算，次日按 0.5 个工作小时计算。总共 2.0 工作小时。

如果当前付款时间为上午 10 点，您的当日送达订单将享受当天中午 12 点至 4 点、下午 3 点至 7 点或下午 6 点至 10 点的免费送货时段。
天。

如果您希望在中午 12 点之前交付，很遗憾，我们无法在 2 个工作小时内创建并交付。
如果您希望在下午 2 点之前送达，请选择快递和特定的 1 小时时段
如果您希望在下午 3 点至 4 点之间交付，请选择特定 1 小时交付和特定 1 小时时段

如果当前付款时间是下午 6 点，您当前的当日送达订单
下午 6 点至晚上 10 点将无法享受免费送货时段。

如果您希望在晚上 8 点之前送达，请选择“快递”并选择特定的 1 小时时段
如果您仍想享受免费送货服务，最早的时间段为第二天上午 9 点至下午 1 点

如果当前付款时间是晚上 8 点，您当前的当日送达订单
将无法享受免费送货时间或当日送货。

由于我们的商店从晚上7.30开始（周末和公众假期为下午6.30）关门，我们的花店只在第二天上午9.30才回来，因此工作时间只会从上午9.30开始
如果您希望在上午 11.30 之前送达，请选择“快递”并选择特定的 1 小时时段
如果您仍想享受免费送货服务，最早的时间段为次日中午 12 点至下午 4 点

新加坡的送货地点有限制吗？

限制区域包括机场货运区、航空公司附近的道路、军事设施、监狱、造船厂、裕廊岛和实里达航空航天等地方。确保递送日期、地址和收件人的联系信息正确无误，并且收件人可以接受礼物。如果首次投递尝试不成功，我们会在下一个可用时间重新投递，但需支付 28.00 美元的额外费用。

对于偏远地区，我们保留因我方产生的额外运费而收取最多 15 美元额外费用的权利。偏远地区包括圣淘沙岛、火葬场、滨海大道周围地区、赛马俱乐部和樟宜洛阳地区。

我需要提供更多信息才能将货物运送到新加坡的医院吗？

在安排运送到医院时，请提供患者身份证或护照上显示的完整注册姓名，以及收件人信息中的完整病房详细信息。这些数据对于获得医院许可至关重要，以便我们的分娩人员能够及时完成分娩。

我们提供到世界其他城市的送货服务吗？

是的，我们提供送货到世界其他城市的服务。请通过 WhatsApp +65 8508 8400联系我们，或直接写信给我们hello@floramoments.sg 了解有关我们的国际交付选项和详细信息的更多信息。

你们的高峰期政策是什么？

在高峰和季节期间，免费送货费用可能会暂停，并且我们的快递和加急服务的送货费用可能会发生变化和/或增加，恕不另行通知。您可以在结账时在账单页面查看运费或致电+65 6359 2312 或通过 WhatsApp +65 8508 8400联系我们以进一步咨询。

高峰期包括：

母亲节（五月第二个星期日）
情人节（2 月 14 日）

情人节和母亲节

请注意，2 月 9 日至 16 日期间，由于原材料成本上涨，交货价格将会上涨。请确保您下订单时收件人的地址、联系方式和礼品信息准确无误，因为由于需求大幅增加，我们无法更改情人节订单。

另请注意，在此期间，我们将不会向裕廊岛、航空路、樟宜机场货运和空军基地、PSA（自由货运区）、圣淘沙、滨海湾金沙、所有军事基地、学校校园和购物中心送货。我们将在收到您的订单后 5-10 分钟内与您联系，告知您订单已确认。

为了降低在此期间订单被拒绝的风险，请安排送货地点包括

组屋发展局，
停车方便的办公室和商业场所，
靠近道路、没有锯齿线的办公室和商业地点

这些时期的预期摘要：

这些时期是2月9日至2月14日，以及5月第2个星期日之前的5天
订单提交后，地址不可更改
特定时间暂停发货
仅有有限的产品选择
「请勿致电收件人」送货服务将暂停
特殊递送请求将暂停
暂停派送至所有教育机构、机场、海港、码头、圣淘沙、商场及军事基地
拨打收件人电话3次后，送货员会将其留在门口或接待处

在繁忙时期，非常感谢您的理解和耐心，对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。

你们是否送货到滨海湾金沙 (MBS) 和星耀樟宜或樟宜机场？

虽然其他在线花店可能不提供送货到滨海湾金沙 (MBS) 和樟宜机场的服务，但我们确实提供这项服务。请注意，运送至 MBS 需额外支付 28 美元，运送至星耀樟宜或樟宜机场需支付 10 美元。

新加坡 F1 赛季的运送有任何限制吗？

由于 F1 赛事相关的道路封闭，特定地点的配送将受到影响。在整个F1期间，我们可能无法交付CBD内的区域。如果是这种情况，我们将额外收取 28 美元的重新安排费用，以便将鲜花运送到新加坡的其他地点。

如需更多信息，请致电+65 6359 2312 或通过 WhatsApp +65 8508 8400联系我们以进一步咨询。

交货问题

我们致力于确保您的订单在指定的时间内送达，因为我们了解在您的特殊时刻和场合及时交货的重要性。

我们对您的承诺包括竭尽全力满足您选择的交货时间。

然而，在极少数情况下，可能会出现不可预见的情况，例如恶劣天气、交通中断或其他后勤挑战，从而可能影响我们按承诺交付的能力。在这种特殊情况下，我们会优先考虑沟通，并将尽快通知您任何变更或延误。

我们的目标是为您提供最佳的解决方案并最大程度地减少任何不便，确保您对我们的服务感到满意和信任。我们非常感谢您在这些罕见情况下的理解和灵活性，因为即使面临挑战，我们也会努力提供卓越的服务。

「请勿致电收件人」送货服务

对于发送到“封闭式小区”地点的“请勿呼叫收件人”服务选择器，我们很遗憾无法承诺这方面的服务。寄件人/买家必须采取必要的步骤，以确保我们的送货司机对惊喜保密。请致电+65 6359 2312联系我们或通过 WhatsApp +65 8508 8400联系我们，与我们的送货司机做出必要的安排。

为避免疑义，虽然我们尽最大努力提供最好的服务，但不幸的是，我们不对这方面的任何意外破坏负责。

为避免疑义，如果公寓对讲机无人接听或保安人员致电收件人进行确认，我们也不对这方面的任何惊喜损失负责。

虽然我们的送货司机不会打电话给收件人，但经过 15 分钟的尝试后，我们的送货合作伙伴可能会酌情致电收件人以完成订单。

当接收者不在场或者发送者和接收者没有接听电话时我们该怎么办？

对于“致电买家” ，3次未接电话或等待5分钟后，送货员会将其送到家门口。

对于“呼叫收件人” ，在3次未接电话或等待5分钟后，送货员会将其留在家门口。

对于“交给邻居” ，如果邻居不在，送货员会将其留在家门口。

对于指令冲突的订单，“上门取货”将是默认步骤。

特殊要求递送服务限制

虽然我们尽力满足特殊要求，但请注意，FLORAMOMENTS.SG 不能保证成功，也不对任何事故负责。我们恳请您的理解。

请致电+65 6359 2312联系我们或通过 WhatsApp +65 8508 8400联系我们，与我们的送货司机做出必要的安排。

为避免疑义，虽然我们尽最大努力提供最好的服务，但不幸的是，我们不对这方面的任何意外破坏负责。

为避免疑义，如果公寓对讲机无人接听或保安人员致电收件人进行确认，我们也不对这方面的任何惊喜损失负责。

虽然我们的送货司机不会打电话给收件人，但经过 15 分钟的尝试后，我们的送货合作伙伴可能会酌情致电收件人以完成订单。

你们是半夜还是凌晨送货？

是的，我们愿意！ FLORAMOMENTS.SG 提供 24 小时送货时间，只要每天下午 4.30 之前下单即可。请致电+65 6359 2312了解更多详情。

在输入送货详细信息期间，您将看到要单击的按钮以及与之相关的费用。

我们的午夜和早间送货时间为晚上 10 点至早上 8 点，额外费用为 58 美元至 148 美元。请参阅此处我们的送货政策了解更多详情。

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